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資訊活動
服務承諾
公司自創(chuàng)建以來，一直致力于為各行企事業(yè)單位提供對口、效率、放心、可靠的廣宣物料制作服務，積累了豐富的經(jīng)驗。公司秉著“為客戶提供滿意的產品和服務”的服務理念，在確保產品質量的同時，不斷提升服務品質，切實維護客戶利益，實現(xiàn)公司長久穩(wěn)健發(fā)展。針對本項目，我們將為貴司提供滿意的產品和服務，具體如下：
1、.項目負責人制
公司成立專職的服務團隊（組成的人員含測量、設計、生產、質檢、安裝、服務、項目經(jīng)理等專職人員），由項目經(jīng)理負責本項目各項任務的分配、協(xié)調與監(jiān)督反饋貴司的滿意度，為貴司的需求提供“一對一”的專職服務，進行各項合作事宜的對接。
2、規(guī)范的服務流程
我公司擁有一套規(guī)范化和效能化的服務流程，助力保障服務質量和各類事件的響應速度，增加貴司的滿意度。
3、為貴司提供365t*24h服務
建立365t*24h服務電話—13696502498；貴司的相關問題及投訴都能通過電聯(lián)獲取及時響應。
4、60分鐘緊急事項現(xiàn)場響應
為更好的服務貴司，公司承諾，貴司如有緊急需求的，自接到貴司指令起，60分鐘到達現(xiàn)場，為客戶提供測量、設計、服務等。在生產上，公司擁有一批進口制作設備，應急交樣時間可縮短到2小時。
5、四優(yōu)原則
我公司保證對貴司的廣宣物料做到“優(yōu)先設計、優(yōu)先生產、優(yōu)先送貨、優(yōu)先安裝”，竭力滿足貴司需求。
6、嚴管生產，嚴把品質
及時安排組織生產，保證各類廣宣物料的名稱、數(shù)量、種類、內容、色彩等嚴格按照貴司需求進行生產。
7、急速送貨
公司配備有八部專用運輸車輛，全天候負責貴司各類廣宣物料的運輸配送，保障各類廣宣物料的及時送達。
8、嚴格的交接手續(xù)
公司要求配送人員在與貴司交付貨物過程中均需辦理簽字驗收手續(xù)，未辦理簽收手續(xù)的視同未送達，配送人員應及時將簽收單移交公司存檔備查。
9、質量保證
公司承諾：
（1）所提供的貨物符合本項招標文件規(guī)定的制作標準和工藝流程。
（2）都是全新、未使用過的合格品，并符合本項招標文件規(guī)定的質量、尺寸和性能要求。
（3）所提供的貨物在驗收或實際使用過程中，如出現(xiàn)由于設計、工藝或材料問題而發(fā)生的不足或故障，我公司負責免費更換。
我公司鄭重承諾按照以上標準為貴單位提供品質滿意服務！
